Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposoby sprzedaży prowadzonej przez Beatę Marczak, 02-829 Warszawa, za pośrednictwem sklepu internetowego beatamarczakart.pl (dalej: „Sklep Internetowy”, „Sprzedawca” lub „Administrator”) oraz warunki świadczenia bezpłatnych usług drogą elektroniczną.

§ 1 Definicje

1. Administrator – inaczej Sprzedawca.
2. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
3. Dostawa – czynność polegająca na przekazaniu Klientowi towaru określonego w zamówieniu przez Sprzedawcę za pośrednictwem Dostawcy.
4. Dostawca – podmiot, z którym Sprzedawca współpracuje w zakresie dostawy towarów: USPS Post Office, FedEx.
5. Klient – podmiot, któremu mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym może zostać zawarta Umowa Sprzedaży.
6. Przedsiębiorca – osoba prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca czynności prawnej bezpośrednio związanej z działalnością tej osoby.
7. Sprzedawca – Beata Marczak, 02-829 Warszawa, ul. Mączenskiego 17, będąca jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
8. Towary – produkty prezentowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu internetowego, które mogą być przedmiotem Umowy Sprzedaży.
9. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
10. Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość, na warunkach określonych w Regulaminie, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Towarów.

§ 2 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy, w tym prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony sklepu, szablonów, formularzy i logotypów zamieszczonych na stronie (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych w celu przedstawienia towarów, do których prawa autorskie należą do osób trzecich), należą do Sprzedawcy i mogą być używane wyłącznie w sposób określony w Regulaminie i za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.

§ 3 Korzystanie ze sklepu internetowego

Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby Sklep Internetowy był dostępny dla użytkowników korzystających z popularnych przeglądarek, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz rodzajów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne to przeglądarka: Internet Explorer 11, Chrome 39, Firefox 34, Opera 26, Safari 5 lub nowsza, włączony JavaScript, akceptacja ciasteczek oraz połączenie internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s.

Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym lub korzystać z dostępnych usług, Klient musi posiadać aktywne konto e-mail.

Zabrania się udostępniania treści nielegalnych oraz korzystania ze sklepu, jego strony lub usług świadczonych elektronicznie w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osobiste osób trzecich.

Sprzedawca informuje, że publiczny charakter sieci i korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się z ryzykiem uzyskania i zmiany danych Klienta przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne, takie jak programy antywirusowe. Sprzedawca nigdy nie prosi o podanie hasła do konta ani innych danych wrażliwych.

Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji sklepu w sposób naruszający interesy Sprzedawcy.

§ 4 Rejestracja

Aby utworzyć konto Klienta, należy dokonać bezpłatnej rejestracji. Rejestracja nie jest wymagana do złożenia zamówienia.

W celu rejestracji Klient wypełnia formularz rejestracyjny udostępniony na stronie sklepu i wysyła go elektronicznie do Sprzedawcy, ustawiając indywidualne hasło. Podczas rejestracji Klient może zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść.

Po przesłaniu formularza Klient otrzymuje potwierdzenie rejestracji, co skutkuje zawarciem umowy o świadczenie usług elektronicznych – „zarządzanie kontem Klienta”, umożliwiającej dostęp do konta i edycję danych.

§ 5 Zamówienia

Informacje na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez Klientów.

Klient może składać zamówienia 24/7 poprzez stronę sklepu lub e-mail. Zamówienie składane jest poprzez dodanie produktów do koszyka, wybranie metody dostawy i płatności oraz przesłanie formularza zamówienia. Klient jest informowany o całkowitej cenie zamówienia i ewentualnych dodatkowych kosztach.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia i po jego akceptacji umowa zostaje zawarta.

§ 6 Płatności

Ceny wyświetlane przy produktach są cenami brutto, nie obejmują kosztów dostawy ani innych kosztów związanych z umową.

Płatności można dokonać przelewem bankowym, PayPal lub Venmo. W przypadku braku terminowej płatności Sprzedawca wyznaczy dodatkowy termin. Po jego upływie może nastąpić odstąpienie od umowy.

§ 7 Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski i poza jej granicami. W przypadku wysyłki międzynarodowej należy kontaktować się telefonicznie.

Towary muszą być dostarczone wolne od wad. Termin dostawy liczony jest w dniach roboczych i wynosi do 14 dni. Produkty cyfrowe dostarczane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze i w razie uszkodzeń sporządzić protokół z Dostawcą. Sprzedawca dołącza fakturę lub paragon VAT na życzenie Klienta.

§ 8 Gwarancja

Sprzedawca zapewnia, że Towary są wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku wad Klient może żądać wymiany Towaru lub usunięcia wady. Reklamacje należy składać pisemnie lub e-mailowo. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.

§ 9 Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 0 dni, jeśli Towar pozostaje nieużywany. W przypadku produktów cyfrowych prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za zgodą konsumenta.

Koszty zwrotu ponosi Klient. Towary, których nie można zwrócić zwykłą pocztą, wymagają wcześniejszej informacji Sprzedawcy.

§ 10 Usługi bezpłatne

Sprzedawca świadczy bezpłatnie usługi: formularz kontaktowy, newsletter, utrzymanie konta Klienta, publikowanie opinii. Usługi dostępne są 24/7. Sprzedawca może blokować dostęp do usług w przypadku naruszeń prawa lub bezpieczeństwa.

§ 11 Obowiązki Klienta

Klient oświadcza, że posiada prawa autorskie i zgody do udostępnianych treści. Zabronione jest publikowanie treści naruszających prawa osób trzecich, zawierających reklamy, obraźliwe lub sprzeczne z prawem i dobrymi obyczajami. Sprzedawca może usuwać lub modyfikować treści. Klient wyraża zgodę na bezpłatne wykorzystanie publikowanych treści przez Sprzedawcę.

§ 12 Przetwarzanie danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679). Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy, wypełnienia obowiązków prawnych lub na podstawie zgody Klienta (newsletter). Klient ma prawo do dostępu, korekty, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych.

§ 13 Postanowienia końcowe

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. Regulamin może być zapisany, zapisany na nośniku lub pobrany przez Klienta. W przypadku sporu stosuje się prawo polskie, a Strony powinny dążyć do polubownego rozwiązania sprawy.

Sprzedawca informuje o możliwości korzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie nowych zapisów będą realizowane na dotychczasowych zasadach. Klient zostanie poinformowany o zmianach 7 dni przed ich wejściem w życie.